शिपिंग और डिलीवरी नीति
Ayurana (Powered By MGB Digital India Pvt. Ltd.) अपने ग्राहकों को सबसे बेहतर सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति यह सुनिश्चित करती है कि आपके ऑर्डर समय पर और सुरक्षित रूप से आपके पते पर पहुँचें।
ऑर्डर प्रोसेसिंग टाइम
- ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद, आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने में 1-2 कार्य दिवस लगते हैं।
- किसी राष्ट्रीय अवकाश या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों में, ऑर्डर प्रोसेसिंग में थोड़ा अधिक समय लग सकता है।
डिलीवरी का समय
- भारत के सभी क्षेत्रों के लिए: हमारी डिलीवरी सेवा आमतौर पर 3-7 कार्य दिवसों में आपके पते पर ऑर्डर पहुंचा देती है।
शिपिंग शुल्क
- ₹500 से अधिक के ऑर्डर पर नि:शुल्क शिपिंग।
- ₹500 से कम के ऑर्डर पर ₹50-₹70का शिपिंग शुल्क लागू हो सकता है।
ट्रैकिंग विवरण
हमारे ग्राहक को ऑर्डर की स्थिति की जानकारी देने के लिए एक ट्रैकिंग लिंक प्रदान किया जाएगा। ट्रैकिंग विवरण आपके रजिस्टर्ड ईमेल और मोबाइल नंबर पर साझा किया जाएगा।
डैमेज और मिसिंग आइटम्स
- यदि आपका ऑर्डर डैमेज या अधूरा है, तो कृपया डिलीवरी प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर हमारे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
- डैमेज प्रोडक्ट की फोटो और ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल करें: care@ayurana.com
डिलीवरी के लिए दिशानिर्देश
- कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्रदान किया गया पता सटीक और पूर्ण है।
- डिलीवरी के समय, प्राप्तकर्ता से पहचान का प्रमाण मांगा जा सकता है।
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास शिपिंग और डिलीवरी से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे कस्टमर केयर टीम से संपर्क करें:
- ईमेल: care@ayurana.com
- फोन: +91 8802117237
- समय: सोमवार से शुक्रवार , सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक
Ayurana (Powered By MGB Digital India Pvt. Ltd.) आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हमेशा तत्पर है।